Ebook Conversa que Vende

Pare de perder clientes no WhatsApp

Scripts prontos para responder, tirar dúvidas e fechar vendas pelo WhatsApp, feitos para quem tem negócio local.

JS

Juliana Souza

online

Oi! Quanto custa a limpeza de pele?09:41
Oi! A limpeza profunda fica R$ 180 e já inclui extração, máscara calmante e protetor solar. Leva cerca de 1h10.09:42
Tenho quinta às 10h ou sábado às 14h. Qual fica melhor pra você?09:42
Sábado às 14h! Pode agendar pra mim?09:45

O problema

O cliente chama, pergunta o preço… e some.

Você responde na correria, entre um atendimento e outro. Manda o valor, espera, e a conversa morre ali. No fim do mês, fica a sensação de que o WhatsApp não para de tocar, mas as vendas não acompanham.

O problema quase nunca é o seu produto ou o seu preço. É a conversa.

O método

Vender pelo WhatsApp tem método

Quem fecha mais não é quem tem mais lábia: é quem sabe o que perguntar, quando falar o preço e como chamar de novo quem sumiu. O Conversa que Vende entrega esse método em linguagem simples, com mensagens prontas para copiar e colar.

  1. 1

    Acolher

    Responder rápido e fazer o cliente se sentir bem atendido.

  2. 2

    Entender

    Perguntar o que ele precisa antes de falar o preço.

  3. 3

    Apresentar

    Mostrar o valor do que você oferece junto com o preço.

  4. 4

    Fechar

    Convidar para o próximo passo: agendar, pedir ou pagar.

Na prática

Veja a diferença

Assim você perde a venda
CL

Cliente

online

Quanto custa o corte?11:20
R$ 6011:21
Visualizado. Sem resposta.
Assim a conversa continua
CL

Cliente

online

Quanto custa o corte?11:20
O corte fica R$ 60 e já inclui lavagem e finalização com pomada. Leva uns 40 minutos. Você prefere vir hoje no fim da tarde ou amanhã de manhã?11:21
Hoje umas 18h dá?11:24

A diferença entre perder e fechar a venda está em uma mensagem.

Conteúdo do ebook

O que você vai encontrar

  • Como deixar seu WhatsApp Business pronto para vender: perfil, catálogo, mensagens automáticas e etiquetas
  • O método de 4 passos para conduzir qualquer conversa até a venda
  • Scripts de primeiro contato que fazem o cliente responder
  • Como responder “quanto custa?” sem perder o cliente
  • Respostas prontas para “tá caro”, “vou pensar” e “vi mais barato”
  • Como fechar a venda e receber o pagamento sem enrolação
  • O follow-up básico para recuperar quem sumiu
  • Como pedir avaliação e indicação depois da venda
  • Checklist final para aplicar em 1 dia

Para quem é

Feito para quem vende pelo WhatsApp

  • Donos de salão, clínica, loja, restaurante e prestadores de serviço que vendem pelo WhatsApp
  • Quem atende sozinho ou tem uma pequena equipe de atendimento
  • Quem recebe mensagens mas sente que poderia fechar muito mais

Não é para quem procura fórmula mágica ou robô que vende sozinho. É para quem quer conversar melhor com o cliente.

Quem fez

O Conversa que Vende é da Cadê a Venda?, marca criada pela Mxo Digital, agência de tráfego pago, social media e criação de sites para negócios locais.

Ebook Conversa que Vende

Acesso imediato em PDF

R$ 39,90

Garantia de 7 dias: se você achar que o material não é para você, peça o reembolso pela plataforma dentro de 7 dias, sem perguntas.

Perguntas frequentes